Conditions Générales de Vente — Revolimit™

Article 1 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site revolimit.com par tout consommateur (personne physique n'agissant pas à des fins professionnelles) domicilié dans l'Espace Économique Européen.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance avant la validation de son panier.

Article 2 — Vendeur

Revolimit™
Site : revolimit.com
Contact : contact@revolimit.com

Toute question relative à une commande, une livraison, un retour ou une réclamation peut être adressée à cette adresse. Notre service client répond sous 24 à 48 heures ouvrées.

Article 3 — Produits et prix

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et n'entrent pas dans le champ contractuel : de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister.

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant total dû, incluant les frais de livraison, est affiché avant la validation définitive de la commande.

Revolimit™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Disponibilité : nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles auprès de nos partenaires logistiques. En cas d'indisponibilité constatée après la commande, l'acheteur en est informé par email et intégralement remboursé sous 14 jours.

Article 4 — Commande

La commande est définitivement formée après :

1. Sélection des produits et validation du panier ;
2. Saisie des informations de livraison et de facturation ;
3. Acceptation expresse des présentes CGV ;
4. Validation du paiement.

Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée par l'acheteur. L'acheteur est seul responsable de l'exactitude des informations qu'il communique, notamment de son adresse de livraison.

Modification ou annulation : l'acheteur dispose d'un délai de 2 heures après validation pour demander une modification ou une annulation à contact@revolimit.com. Passé ce délai, la commande est transmise au centre de préparation et ne peut plus être interrompue.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé lors du passage de commande. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne transitent jamais par les serveurs de Revolimit™.

Le débit intervient au moment de la validation de la commande. La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif.

Article 6 — Livraison

Zones desservies : France métropolitaine, Union européenne et pays indiqués lors du passage de commande.

Préparation : les commandes sont transmises au centre de préparation sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition, hors week-ends et jours fériés. Ce délai est communiqué à titre indicatif et peut varier selon la destination et les conditions logistiques du transporteur.

Provenance et expéditions multiples : Revolimit™ travaille avec un réseau de fabricants et de partenaires logistiques situés en Europe et à l'international. Les produits d'une même commande peuvent être expédiés séparément et parvenir à l'acheteur à des dates différentes, sans supplément de prix. Un numéro de suivi distinct est communiqué pour chaque envoi.

Droits de douane et taxes à l'import : pour les envois provenant de pays hors Union européenne, la TVA applicable est collectée au moment du paiement sur le site. Aucun frais supplémentaire n'est réclamé à l'acheteur à la réception du colis.

Retard : conformément à l'article L. 216-6 du Code de la consommation, en l'absence de livraison dans un délai de 30 jours suivant la commande, l'acheteur peut résoudre le contrat par écrit sur support durable, après avoir vainement enjoint le vendeur de livrer. Les sommes versées lui sont alors remboursées sous 14 jours.

Colis non réclamé : en cas de retour à l'expéditeur faute de récupération du colis dans les délais impartis par le transporteur, des frais de réexpédition pourront être facturés à l'acheteur.

Les modalités détaillées figurent dans notre page Livraison et retours.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation et à la Directive 2011/83/UE, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit (ou du dernier produit en cas de commande fractionnée) pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Modalités d'exercice :

1. Adresser une demande à contact@revolimit.com avec la mention « Rétractation — Commande n° [votre numéro] » ;
2. Attendre la confirmation et les instructions de retour de notre équipe. Aucun retour ne peut être traité sans validation préalable et sans l'adresse de retour communiquée par nos soins ;
3. Renvoyer le produit dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation, complet, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Frais de retour : conformément à l'article L. 221-23 du Code de la consommation, les frais directs de renvoi sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de produit défectueux, non conforme ou d'erreur d'expédition imputable à Revolimit™.

Remboursement : le remboursement du produit et des frais de livraison initiaux (sur la base du tarif standard le moins onéreux proposé) intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. La responsabilité de l'acheteur peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.

Exceptions (article L. 221-28) : le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés sur mesure ou personnalisés, ni aux produits scellés descellés par l'acheteur et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, l'acheteur bénéficie des garanties légales suivantes :

• Garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation).
• Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Toute demande au titre de ces garanties doit être adressée à contact@revolimit.com.

Article 9 — Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux éventuelles instructions fournies. Revolimit™ ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme.

Revolimit™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit, ni de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de fait d'un tiers ou de faute de l'acheteur (notamment adresse erronée ou incomplète). Ces limitations ne s'appliquent pas aux dommages corporels ni aux cas où la loi les écarte.

Article 10 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site revolimit.com (marque Revolimit™, textes, visuels, logos, vidéos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 11 — Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site. L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition, exerçable à contact@revolimit.com.

Article 12 — Réclamations et règlement des litiges

En cas de réclamation, l'acheteur est invité à contacter notre service client à contact@revolimit.com. Nous nous engageons à traiter chaque demande dans les meilleurs délais et à rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, l'acheteur peut utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Article 13 — Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions plus protectrices du pays de résidence habituelle du consommateur au sein de l'Union européenne.

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